Allgemeine Geschäftsbedingungen

    2. IDENTITÄT DES UNTERNEHMENS FILT1860
    3. VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
    4. GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
    5. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
    6. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF IM INTERNET
    7. WIDERRUFSFRIST – RÜCKSENDUNGEN
    8. EIGENTUMSVORBEHALT. GEFAHRÜBERGANG
    9. GARANTIEN
    10. HAFTUNG
    11. TRENNBARKEIT DER BESTIMMUNGEN
    12. PERSONENBEZOGENE DATEN
    13. STREITIGKEITEN – RECHTSSTREITIGKEITEN

1. Identität des Unternehmens FILT1860

SASU FILT1860, 2 rue Ada Lovelace 14120 MONDEVILLE

FILT1860 ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 151.200 Euro und einem einzigen Gesellschafter, eingetragen im Handelsregister von Caen unter der Nummer 573 820 636

Tel.: 02 31 74 72 53 – Fax: 02 31 74 29 99 – E-Mail-Adresse: commercial@filt.fr

2. Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass ihm vor Vertragsabschluss die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und alle in Artikel L.111-1 des Verbrauchergesetzbuches aufgeführten Informationen, insbesondere die folgenden Informationen, in klarer und verständlicher Form mitgeteilt wurden: die wesentlichen Merkmale des bestellten Produkts; den Preis der Produkte und etwaige Nebenkosten (z. B. Versandkosten); bei nicht sofortiger Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu der sich der Verkäufer zur Lieferung des Produkts verpflichtet; Angaben zur Identität des Verkäufers, seine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie seine Tätigkeiten, sofern diese nicht aus dem Kontext hervorgehen; Informationen zu den gesetzlichen und vertraglichen Garantien und deren Anwendungsbedingungen; die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen.

 3. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden AGB gelten ohne Einschränkung und Vorbehalt für alle Verträge, die FILT1860 („der Verkäufer”) mit Verbrauchern und nicht gewerblichen Kunden („die Kunden oder der Kunde”) abschließt, die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte”) erwerben möchten.

Die Hauptmerkmale der Produkte sind auf der Website von FILT1860 aufgeführt: www.filt1860.fr. Es handelt sich hauptsächlich um Netze, Schnüre, Geflechte, Dochte für Kerzen und Wachskerzen. FILT1860 bietet beispielsweise, ohne dass die folgende Liste Anspruch auf Vollständigkeit erhebt, folgende Produkte zum Verkauf an: Hängematten und Babytragetaschen; Netze auf Rahmen oder mit elastischem Rand für Autos, Boote und Wohnwagen; Hundefangnetze; Relingnetze für Boote; Sportnetze (Tischtennis, Tor, ...); Netze für die Jagd (Jagdtasche, Wildtasche, Kaninchenbeutel); Fil'Up®-Babytragetücher und -tragetaschen; Netze für Kojen oder Alkoven; Einkaufsnetze; Netze für die Muschelzucht aus Baumwolle, Kunststoff und Mytidouble®; Baumwollnetze für Lebensmittel (Wurst, Pökelfleisch, Kochfleisch); Sportnetze (Basketball, Billard); Verpackungsnetze; Schnüre: Geflechte; Dochte für Kerzen und Wachskerzen.

Die vorliegenden AGB werden jedem Kunden auf Anfrage und spätestens zum Zeitpunkt seines Kaufs mitgeteilt; sie haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten. Sie sind auch online auf der Website www.filt1860.fr verfügbar.

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die von FILT1860 angegebenen Preise sind bar zu zahlen, sofern nicht zuvor ausdrücklich etwas anderes mit FILT1860 vereinbart wurde.

Die in den Katalogen, Geschäftsunterlagen und auf der Website www.filt1860.fr angegebenen Preise enthalten keine eventuellen Lieferkosten (die Höhe dieser Kosten ist unten in Artikel 5.2.3 angegeben). Alle in den Katalogen, Geschäftsunterlagen und auf der Website www.filt1860.fr angegebenen Preise sind endgültig. Sie sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Das Unternehmen FILT1860 behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern: In diesem Fall werden die Produkte auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt. Bei Sonderangeboten (- x % auf das zweite gekaufte Produkt) gilt der Rabatt für das günstigste Produkt.

Folgende Zahlungsarten können verwendet werden: Kreditkarten (Visa, MasterCard), Bankscheck in Frankreich (adressiert an: SAS FILT1860, 2 rue Ada Lovelace 14120 Mondeville – FR), Barzahlung für Bestellungen unter 1.000 Euro inkl. MwSt., Überweisung (auf das Bankkonto des Verkäufers bei Crédit Agricole: siehe Angaben auf der Rechnung), Paypal-Konto (cousin@filt.fr). Die Einlösung der Schecks erfolgt bei Versand der Ware.

5. Besondere Bedingungen für den Verkauf über das Internet

5.1 BESTELLUNGEN

Jede im Internet aufgegebene Bestellung setzt die vorherige Annahme der AGB voraus.

Bei Bestellungen von Produkten zu Sonderpreisen gilt das Angebot immer nur solange der Vorrat reicht. Bei Nichtverfügbarkeit oder Schwierigkeiten bei der Wiederbeschaffung behält sich FILT1860 das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Kunden darüber zu informieren.

Bei der Bestellung kann der Kunde in jedem Schritt zurückgehen, um seinen Warenkorb oder seine Kontaktdaten zu korrigieren, bis zur endgültigen Bestätigung.

5.2. Lieferungen

5.2.1 Versandzeiten

Die Lieferfrist beträgt 72 Stunden für Produkte, die auf Lager verfügbar sind. Die Lieferfrist beginnt mit der Bestätigung der Bestellung durch FILT1860, die nach Zahlungseingang erfolgt. Die Lieferfristen werden in Werktagen angegeben. Hinzu kommen die Transportzeiten, die vom Ort und der Art der Lieferung abhängen.

Bei Lagerengpässen oder Schwierigkeiten bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände können sich diese Fristen verlängern. Der Status der Bestellung kann direkt über das Kundenkonto abgerufen werden. Der Kunde wird über die voraussichtliche zusätzliche Lieferzeit informiert, die aufgrund der aufgetretenen Schwierigkeiten erforderlich ist. In diesem Fall und sofern der Kunde seine Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Information über die zusätzliche Lieferzeit storniert, wird die Bestellung innerhalb der neuen Lieferzeit geliefert.

FILT1860 hat sich für die Firma Colissimo, eine Tochtergesellschaft der La Poste-Gruppe, für den Versand von Paketen mit einem Gewicht von bis zu 20 kg an eine Abholstelle oder nach Hause, für Chronopost für Pakete mit einem Gewicht von bis zu 20 kg im Expressversand innerhalb Frankreichs und international und für Transport Noyon für Pakete mit einem Gewicht von mehr als 20 kg entschieden.

5.2.2 Empfang

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware bei Lieferung zu überprüfen. Die Überprüfung muss sich auf die Menge und den Zustand der erhaltenen Produkte beziehen. Bei der Lieferung gemachte Vorbehalte müssen auf dem Lieferschein vermerkt werden. Sie müssen eindeutig sein: Vermerke wie „vorbehaltlich des Auspackens” sind zwangsläufig unwirksam. Im Falle einer Reklamation ist der Kunde verpflichtet, FILT1860 innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung über jede Anomalie zu informieren.

5.2.3 Versandkosten

Für das französische Mutterland (außer Korsika), für Korsika und für andere Länder, in die geliefert wird, gelten die derzeitigen Versandkosten, die am Ende dieser AGB angegeben sind.

Im Falle eines Rückerstattungsantrags für eine gelieferte Bestellung wird nur der Preis des bestellten Produkts zurückerstattet, mit Ausnahme der Versandkosten.

5.2.4 Liefergebiete

FILT1860 liefert international in folgende Länder:

Übersee: Guadeloupe (einschließlich St. Barthélemy und St. Martin), Martinique, La Réunion, Guyana, Mayotte und St. Pierre und Miquelon (Zone OM1 für die nachstehend genannten Transportkosten). Neukaledonien und seine Nebengebiete, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Französische Süd- und Antarktisgebiete (Zone OM2 für die nachstehend genannten Transportkosten).

Europa: Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich, Portugal (außer bestimmten Gebieten), Spanien (außer bestimmten Gebieten), Irland, Italien, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Schweiz, Tschechische Republik, Slowenien, Dänemark, Polen, Schweden, bestimmte Gebiete Spaniens (Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Bulgarien, Zypern, Kroatien, Finnland, Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien (Zonen 1, 2, 3, 4 für die nachstehend genannten Transportkosten)

Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, China, Japan, Hongkong, Singapur, Südkorea, Thailand, Taiwan, Vietnam, Indien, Israel (Zone 5 für die nachstehend genannten Transportkosten)

Afrika (außer Maghreb), Naher Osten, Amerika (außer Vereinigte Staaten und Kanada), andere Länder Asiens und Ozeaniens (außer Australien) (Zone 6 für die nachstehend genannten Transportkosten).

Die durchschnittliche Lieferzeit für Pakete in diese Länder beträgt in der Regel 3 bis 15 Tage..

6. Widerrufsfrist – Rücksendungen

6.1 WIDERRUFSFRIST UND RÜCKSENDUNGEN

Der Kunde hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das bestellte Produkt physisch in Besitz nimmt. Endet die Frist von vierzehn Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, teilt der Kunde seine Entscheidung in einer eindeutigen Erklärung an SASU FILT1860, 2 rue Ada Lovelace 14120 Mondeville – commercial@filt.fr mit.

Um eine optimale Bearbeitung zu gewährleisten, empfiehlt FILT1860, das Widerrufsformular auf der Website www.filt1860.fr zu verwenden. Im Falle eines Widerrufs erstattet erstattet FILT1860 alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde gegebenenfalls eine andere als die von FILT angebotene kostengünstigste Standardlieferung gewählt hat), spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem FILT1860 über die Entscheidung zum Widerruf informiert wurde.

Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung seines Widerrufs, an FILT1860 zurücksenden. Der Kunde muss das bestellte Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden (es wird daher empfohlen, den Wert des Produkts anzugeben und eine Versicherung abzuschließen, die diese Risiken angemessen abdeckt). Bei Verlust oder Beschädigung des Pakets werden dem Kunden von FILT1860 keine Rückerstattungen oder Entschädigungen gezahlt. Der Kunde hat die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts zu tragen. Zur Bewertung dieser Kosten kann auf die nach diesen AGB angegebenen Transportkosten Bezug genommen werden. Der Kunde haftet für die Wertminderung des Produkts, die durch eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des erhaltenen Produkts erforderliche Handhabung entsteht.

FILT1860 kann die Rückerstattung bis zum Erhalt des bestellten Produkts oder bis zum Erhalt eines Nachweises über den Versand des Produkts aufschieben, wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse maßgeblich ist.

Gemäß Artikel L. 221-28, 3 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Produkten ausgeübt werden, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

6.2 UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG

Wenn das gekaufte Produkt keinen versteckten Mangel oder keine Vertragswidrigkeit aufweist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, es zurückzunehmen. Nach Ablauf der oben genannten Widerrufsfrist behält sich FILT1860 das Recht vor, einen vom Kunden gestellten Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung anzunehmen oder abzulehnen.

6.3 FEHLER BEI DER LIEFERUNG – BESCHÄDIGTES PRODUKT

Im Falle einer fehlerhaften Lieferung oder eines beschädigten Produkts informiert der Kunde FILT1860 per E-Mail oder schriftlich per Post. FILT1860 bietet dann entweder die Rückerstattung des Produktpreises oder eine erneute Lieferung des bestellten Produkts an. Gegebenenfalls wird ein Rücksendeschein für die Rücksendung des fälschlicherweise gelieferten Produkts bereitgestellt.

6.4 Nicht erhaltenes Paket

Beim Versand eines Pakets an eine Abholstelle hat der Kunde 5 Tage Zeit, um seine Bestellung abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall nimmt FILT1860 die Rückerstattung vor, wobei eine Pauschale von 10 Euro inkl. MwSt. für Bearbeitungskosten vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird. Liegt der Bestellwert unter 10 Euro inkl. MwSt., erfolgt keine Rückerstattung.

7. Eigentumsvorbehaltsklausel. Gefahrenübergang

Soweit erforderlich, bleiben die verkauften Produkte bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FILT1860.

Wenn der Kunde die Produkte in einem der Geschäfte von FILT1860 in Empfang nimmt oder einen von ihm selbst gewählten Spediteur beauftragt, erfolgt der Gefahrenübergang (Verlust, Beschädigung jeglicher Art) zum Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Produkte an den Kunden oder den von ihm gewählten Spediteur.

Andernfalls erfolgt die Gefahrenübertragung unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs der Produkte in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.

8. Garantien

8.1 ALLGEMEINE REGELN

Die Garantie beschränkt sich auf die Instandsetzung oder den Austausch von Produkten, die mit einem versteckten Mangel oder einer Nichtkonformität im Sinne der Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches und L.217-4 bis L.217-13 des Verbrauchergesetzbuches behaftet sind.

Das Bestehen, die Bedingungen für die Umsetzung und der Inhalt der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für Mängel des verkauften Produkts entsprechen den im vorstehenden Absatz genannten Bestimmungen.

8.2. KONFORMITÄTSGARANTIE

Gemäß Artikel L.217-5 des Verbrauchergesetzbuches entspricht das Produkt dem Vertrag, „1° wenn es für den üblicherweise von einem ähnlichen Produkt erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls: - wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann; 2° oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde. Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung des Produkts. Der Kunde kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Kostenbedingungen. Wenn Konformitätsmängel innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, wird davon ausgegangen, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Für gebrauchte Produkte beträgt diese Frist sechs Monate. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der eventuellen kommerziellen Garantie, die für das Produkt gilt. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb der oben genannten Frist von 15 Tagen nach Feststellung der Nichtkonformität der Produkte schriftlich darüber informieren und die mangelhaften Produkte in dem Zustand, in dem sie erhalten wurden, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Gebrauchsanweisung usw.) zurücksenden oder im Geschäft zurückgeben. Ist der Kunde der Ansicht, dass die Rückgabe im Geschäft für ihn mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden wäre, muss er den Verkäufer unverzüglich schriftlich darüber informieren. Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert die Produkte oder Teile unter Garantie, die als nicht konform oder defekt befunden wurden. Die Versand- und/oder Rücksendekosten werden dem Kunden auf der Grundlage der Posttarife („Economy”-Service) gegen Vorlage der Belege erstattet. Die Rückerstattung für Produkte, die als nicht konform angesehen werden, erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem der Verkäufer die Nichtkonformität festgestellt hat. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das Bankkonto des Kunden oder per Bankscheck, der an den Kunden geschickt wird.

8.3 GARANTIE DES VICES CACHÉS

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire, conformément aux dispositions légales, de la garantie des défauts cachés, pour les Produits contenant un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les Produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Les remboursements des Produits jugés défectueux sont effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la constatation par le Vendeur du vice caché. Le remboursement s'effectue par virement sur le compte bancaire du Client ou par chèque bancaire adressé au Client. L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut. La garantie contre les défauts cachés permet au Client de choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

9. Verantwortung

9.1 UMFANG DER HAFTUNG

FILT1860 kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. FILT1860 kann auch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die nach einer Änderung oder Verfälschung der Produkte entstehen. Ebenso übernimmt FILT1860 keinerlei Haftung für den Fall, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Kaufvertrags entweder auf den Kunden oder auf unvorhersehbare und unüberwindbare Umstände durch Dritte zurückzuführen ist (einschließlich der Eingriffe Dritter, Reparateure oder anderer Personen am Produkt).

Die Fotos der Produkte, die in Katalogen, Prospekten und auf der Website www.filt1860.fr abgebildet sind, haben keinen vertraglichen Wert.

9.2 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

In Fällen, in denen FILT1860 haftbar gemacht wird, vereinbaren die Parteien, dass die Entschädigung, die FILT1860 für immaterielle Schäden zu zahlen hat, den Preis der betreffenden Bestellung nicht übersteigen darf.

10. Trennbarkeit der Klauseln

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieser AGB hat keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

11. Persönliche Daten

FILT1860 verfügt über ein IT-System, das die Verwaltung der Bestellungen seiner Kunden, die Lieferung der bestellten Produkte, die Überwachung der Vertragserfüllung und gegebenenfalls die Gewährleistung gegenüber seinen Kunden gewährleistet. Zu diesem Zweck werden bestimmte personenbezogene Daten entweder über das Internet oder bei jeder physischen Bestellung erfasst (Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse). Der Zugriff auf die erhobenen personenbezogenen Daten unterliegt strengsten Sicherheitsvorkehrungen: Nur Personen, die für die oben genannten Zwecke unbedingt Zugriff auf die Daten benötigen, haben Zugriff darauf. Die Daten werden weder weitergegeben noch an Dritte weitergeleitet. FILT1860 speichert sie 5 Jahre lang (die erforderliche Frist für den Fall, dass das Unternehmen haftbar gemacht wird). Kunden haben ein Recht auf Auskunft über die erhobenen personenbezogenen Daten und ein Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten, das sie direkt bei FILT1860 geltend machen können: SASU FILT1860, 2 rue Ada Lovelace 14120 Mondeville. Kunden werden darüber informiert, dass sie aus legitimen Gründen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen können.

12. Streitigkeiten – Rechtsstreitigkeiten

Gemäß Artikel L.211-3 des Verbrauchergesetzbuches „wird der Verbraucher bei Abschluss eines schriftlichen Vertrags vom Gewerbetreibenden über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit unter den in Titel I von Buch VI vorgesehenen Bedingungen ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen”.

Die Kontaktdaten des Ombudsmanns sind auf der Website http://www.cm2c.net zu finden.

Sie können ihm schreiben: CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 Paris oder per E-Mail: cm2c@cm2c.net

Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.

Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend. Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten ist FILT 1860 Mitglied des Schlichtungsdienstes des Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs justice (CM2C) mit folgender Anschrift: 49 rue de Ponthieu – 75008 Paris.

Nach einer vorherigen schriftlichen Kontaktaufnahme mit dem Gewerbetreibenden kann die CM2C entweder

online über den folgenden Link: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php durch Ausfüllen des Formulars und Beifügen der Belege,

per Post an die oben angegebene Adresse oder

per E-Mail an die folgende Adresse cm2c@cm2c.net.

Darüber hinaus hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Streitbeilegung eingerichtet, die dazu dient, mögliche Beschwerden von Verbrauchern nach einem Online-Kauf zu sammeln und diese anschließend an die zuständigen nationalen Ombudsstellen weiterzuleiten. Diese Plattform ist über den folgenden Link zugänglich: http://ec.europa.eu/consumers/odr/".

Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.

Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.

13.Erweiterte Herstellerverantwortung (EHV)

Ab dem 1. Januar 2022 müssen Unternehmen, die dem Prinzip der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) unterliegen, über eine Identifikationsnummer verfügen, die von der ADEM (Agence de l'Environnement et de la Maitrise de l'Energie, Agentur für Umwelt und Energie) gemäß den Bestimmungen des Gesetzes gegen Verschwendung für eine Kreislaufwirtschaft (AGEC) vergeben wird.

Die Identifikationsnummer von Filt1860 lautet FR205802_01PXSO.